Supportchatten är ett enkelt sätt för vårdnadshavaren att ta kontakt med skolan. Behöriga lärare/admins får notiser och meddelanden. Alla meddelanden samlas under Chattar längst ner i Övriga iRum.
Aktivering och behörighet
- För att aktivera funktionen kontakta support@studyalong.se.
- Gå till Läraradmin och tilldela rollen Supportchatt till de som ska ha den.
På vårdnadshavarens sida
- Till höger på vårdnadshavaren Min sida finns knappen Supportchatt.
- Om vårdnadshavaren klickar på Supportchatt så skapas ett iRum där alla medlemmar får alla de meddelanden som skickas (vårdnadshavare samt alla lärare och admins med rollen Supportchatt).
- Om vårdnadshavaren senare klickar på knappen igen så hämtas tidigare konversation upp.