I StudyAlong finns en funktion för att aktivera en integrerad koppling mot fritidskortet.se. Denna funktion måste beställas och det tillkommer en kostnad. Information om hur ni beställer finns här: KLICKA HÄR
När ni har beställt funktionen meddelar vi er via mejl när den är uppsatt.
Instruktuonsvideor finns via förstorningsglaset på studyalong.se. Logga in och sök på "Fritidskortet"
Återbetalningar
Här har ni även en guide för hur ni gör återbetalningar tillsammans med fritidskortet.se
Förtydligande från Fritidskortet: Återbetalning inte ska göras enbart för att referensen inte känns igen, i de fallen är det bättre att man först hör av sig till oss så att vi kan hjälpa till att reda ut betalningen.
1. Kopiera hela referensen från kolumnen "Orderkommentar" i orderlistan i StudyAlong
2. Mejla följande till fritidskortet@ehalsomyndigheten.se
Innehåll:
Hej! Vi vill göra en återbetalning av fritidskortet.
- Namn på verksamheten: [Kulturskolans namn och kommun]
- Organisationsnummer: [kommunens organisationsnummer]
- Orsak till återbetalning: [exempel: deltagaren har ångrat sitt köp]
- Kontaktperson, telefonnummer: [om Frititdskortet behöver veta mer om ärendet vill de kunna ringa dig eller någon annan i er organisation]
- Kontaktperson, e-postadress: [om Frititdskortet behöver veta mer om ärendet vill de kunna mejla dig eller någon annan i er organisation]
- Föreningssystem: StudyAlong
- Referensnummer från StudyAlong: [klistra in referensen från ordern exempel: FK 111111 888888].
3. Har deltagaren betalat en del av kursen med egna pengar (ej fritidskort) ska den summan betalas tillbaka som vanligt.